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개인정보 열람/제공 요청

케이투코리아 그룹은 개인정보보호법을 준수하며, 적법한 업무 프로세스를 운영하고자 노력합니다.

당사 온라인 쇼핑몰 배송 및 고객센터의 전화 상담과 관련하여 분쟁 발생 시 내용 확인이 필요한 경우 정보 주체는 해당 건에 대한 영상 또는 음성 정보의 열람/제공을 요청할 수 있으며,
접수 방법과 양식은 아래에서 확인이 가능합니다.

요청인이 접수한 필수 양식에 이상이 없는 경우, 당사는 제반 절차를 진행하여 요청인에게 신속하게 정보 제공을 진행합니다.
단, 정보 제공자의 동의를 얻지 못하는 경우에는 요청한 정보의 제공이 불가 또는 지연 될 수 있습니다.

접수 방법

본인 접수 시

  • 정보 열람/제공 요청서 작성 (파일 다운로드 후 작성)

  • 신분증 사본 스캔 (주민번호 뒷자리 가림 처리 필수)

  • 이메일 접수 : 케이투코리아 그룹 개인정보보호 담당자 앞 (요청서, 신분증 사본 첨부)

대리인 접수 시

  • 정보 열람/제공 요청서 작성 (파일 다운로드 후 작성)

  • 신분증 사본 스캔 (주민번호 뒷자리 가림 처리 필수)

  • 위임장 작성 (정보 주체 및 대리인에 대한 항목 기재)

  • 이메일 접수 : 케이투코리아 그룹 개인정보보호 담당자 앞 (요청서, 신분증 사본 첨부)